Sıkça Sorulan Sorular

Kargo ücreti, kampanya dönemlerine göre değişkenlik gösterebilir ve ödeme adımında toplam tutara yansıtılır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS veya e-posta ile takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz.

İade kargo ücreti müşteriye aittir. Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde iade prosedürü uygulanır.

Evet. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.



Bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

???? E-posta: fantazibutik@fantazibutik.com



Yanlış veya hasarlı gelen ürünlerde bizimle derhal iletişime geçmeniz yeterlidir. Ürün ücretsiz şekilde değiştirilecektir.

? Not: Fantazi Butik, SSS içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Tüm güncellemeler sitemizde yayınlanır.

Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyerek, adres ve ödeme bilgilerinizi doldurduktan sonra güvenli ödeme adımını tamamlayarak siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz.

Evet, sitemizden üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üyelik oluşturmanız sipariş takibi ve kampanyalardan faydalanmanız açısından avantaj sağlar.

Kredi Kartı

Banka Kartı

Havale / EFT


Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz kesinlikle kaydedilmez.

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1?5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

İç giyim ürünleri

Kozmetik ürünleri

Kişisel bakım ve hijyen ürünleri


Bu ürünlerde yasal mevzuat gereği iade kabul edilmemektedir.

Not: Hijyen bandı açılan ürünlerimizde iade alınamamaktadır.
Yükleniyor...